商務部辦公廳國家標準委辦公室聯(lián)合印發(fā)《網(wǎng)絡零售標準化建設工作指引》
來源：商務部網(wǎng)站
時間：2018-08-10 12:33:40
近日，商務部辦公廳、國家標準委辦公室聯(lián)合印發(fā)了《網(wǎng)絡零售標準化建設工作指引》（商電字〔2017〕12號，以下簡稱《指引》），明確網(wǎng)絡零售標準化建設的指導思想、基本原則、主要目標、工作任務和保障措施，提出了下一步標準制定的方向和重點內容，為地方商務主管部門、地方質量技術監(jiān)督局（市場監(jiān)督管理部門）、各標準化技術委員會、行業(yè)組織、商協(xié)學會制定標準提供了指導意見。
《指引》提出，到2020年，要基本建成結構合理、銜接配套、覆蓋全面、國際接軌，適應網(wǎng)絡零售快速健康發(fā)展需要的網(wǎng)絡零售標準體系。重點領域標準時效性、完備性、適用性顯著提高；標準對網(wǎng)絡零售主體責任、交易行為、市場秩序、競爭環(huán)境、服務水平、認證監(jiān)測、質量追溯、誠信建設等方面的作用明顯增強。
《指引》確定了三個層面八項主要任務。一是在通用基礎層面，提出加強網(wǎng)絡零售數(shù)據(jù)管理、誠信體系建設標準；二是在運營服務層面，提出加強網(wǎng)絡零售電子證照互認、快遞物流提升、網(wǎng)上支付安全等標準建設；三是在監(jiān)督管理層面，提出加強網(wǎng)絡零售商品質量管理、安全消費、知識產(chǎn)權保護等標準建設?！吨敢愤€指出四個方面的保障措施：加強組織實施，加強人才培養(yǎng)，加強前沿研究和加強標準宣貫。
標準化建設是網(wǎng)絡零售創(chuàng)新發(fā)展的技術基礎和協(xié)調發(fā)展的必然要求，對維護網(wǎng)絡零售市場秩序、規(guī)范市場主體經(jīng)營行為、推動網(wǎng)絡零售與實體商業(yè)融合發(fā)展具有重要意義。下一步，商務部將會同國家標準委等部門按照《指引》要求，認真開展網(wǎng)絡零售重點領域標準制修訂和宣傳貫徹工作，確保《指引》提出的各項目標和任務落到實處、取得實效。
